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L'expertise ServiceNow

Revolutionieren Sie Ihre Dienste

Aktualisieren und automatisieren Sie Ihre Betriebsmethoden,

Transformieren Sie Ihre IT mithilfe von ServiceNow!

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Individuelle Anwendungen

Profitieren Sie vom Knowhow unserer ServiceNow-Experten

AtomX System zählt über 100 ServiceNow-Projekte,
die in nahezu 75 Unternehmen in Europa realisiert werden.

Conseil

Beratung

AtomX System stellt Ihnen sein Knowhow zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu beraten.

Wie auch immer Ihr ServiceNow-Projekt aussehen mag, wir beraten Sie bei der Definition einer Lösung, die am besten auf Ihre persönlichen Anforderungen zugeschnitten ist.

conception

Konzipierung

Wir setzen die funktionelle und technische Konzipierung Ihrer Lösung um.

Basierend auf Ihre fachspezifischen Anforderungen konzipieren wir Ihre eigene Lösung, wobei wir die von ServiceNow empfohlenen Standards und Best Practices befolgen.

Développement

Entwicklung

Wir entwickeln und implementieren Ihre Lösung entsprechend Ihren Anforderungen.

Wir übernehmen die vollständigen Entwicklung Ihrer ServiceNow-Lösung, von der Basiskonfiguration bis hin zu erweiterten Entwicklungen.

Accompagnement

Betreuung

Wir begleiten das Änderungsmanagement in Ihren Teams.

Wir schulen und betreuen Ihre Teams, bis diese eigenständig mit Ihrer Lösung arbeiten können.

Optimieren Sie Ihre ServiceNow-Instanz

Entdecken Sie unsere beiden marktführenden Produkte:

CMDB Inception – zur Kartierung Ihrer Instanz;
und ABC – ein Health Check-Tool.

Page d'accueil - Fonctions Recherche / Filtre
Résultat du Filtre - Scan Result
Exemple d'impact d'une Business Rule - Map CMDB
Détail d'une CMDB Business Rule (vue back-end)

CMDB Inception, das innovative Instanz-Kartografie-Tool von ServiceNow!

Es ermöglicht eine vollständige Kontrolle über alle Änderungen der Objekte und Beziehungen Ihres CMDB.

Mithilfe dieser Anwendung verwalten Sie vorgenommene Änderungen (SLA, Geschäftsregeln, ACL, Formular, Script Include usw.)
und die mit Ihrer Konfiguration einhergehenden Auswirkungen über automatisierte Dashboards.

Vergleichen Sie auf einen Blick den Status Ihrer Instanz im Vergleich zur erfassten Baseline.

Profitieren Sie mit ABC (AtomX Best Practices Check-up) von den Best Practices unserer Experten.

Analysieren Sie mit der einfachen Ausführung eines Scripts die Qualität der Weiterentwicklungen Ihrer ServiceNow-Instanz
und vergleichen Sie diese direkt mit den Best Practices von ServiceNow.

Sie erfahren in wenigen Augenblicken, in welchem Zustand sich Ihre ServiceNow-Instanz befindet, was sich auf die Performance auswirkt,
und inwiefern der Standard erreicht ist.

Dieses Tool ist leistungsstärker und erheblich kostengünstiger als der Standard-Health Check des Entwicklers.

Scan des anomalies
Benchmark général
Liste des anomalies / corrections proposées (vue serveur)
Liste des anomalies / corrections proposées (vue client)

Ihre maßgeschneiderte ServiceNow-Anwendung

Profitieren Sie von maßgeschneiderten Anwendungen, die Ihren Anforderungen angepasst wurden
und die Standards und Best Practices von ServiceNow erfüllen.

Design

Développement

Test

Mise en production

Visuelle Kommunikation zur Unterstützung des Change Managements

Informationsdesign im Dienste Ihrer Organisation!

Entscheiden Sie sich für ein effektives Change Management

Gewährleisten Sie dank visueller Kommunikation die Einhaltung Ihrer ServiceNow-Projekte durch Ihre Mitarbeiter:

Kick-off, Schritte oder Projektfortschritt, ServiceNow-Tutorials Trainieren und informieren Sie Ihre Mitarbeiter dynamisch und effizient!

Schaffen Sie einen Mehrwert mit einem ServiceNow Hackathon

Dynamisieren Sie Ihr Unternehmen mit ServiceNow!

Machen Sie aus Ihrem Hackathon ein Geschäft

Über sein „HackaTomX“-Angebot können Sie auf ServiceNow von der Erfahrung von AtomX als „Wertschöpfer“ profitieren.

Centre de services

ServiceNow Service-Center

Mit AtomX steuern Sie den alltäglichen Einsatz Ihrer Plattform!

AtomX besitzt ein gemeinsames Service-Center mit Sitz in Straßburg.
Dieses ServiceNow Service-Center kann alle Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich bearbeiten.

Support

Technischer und funktioneller Support

Training

Fernschulung Ihrer Nutzer

Fügsamkeit

ServiceNow Best Practices und Betreuung