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[vc_row][vc_column][vc_column_text]   Vous êtes un product owner ServiceNow. Depuis 2h, votre téléphone ne cesse de sonner : il y a un problème avec votre instance de production, 2000 opérateurs sont à l’arrêt. Le même service fonctionnait pourtant très bien la veille. Vous ne savez pas d’où vient le problème. Entre les modifications apportées par votre équipe interne, celles faites par une team offshore avec laquelle vous collaborez et...

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